Klik gambar diatas untuk kembali ke list Menu Panduan

Tentang Resi Pengiriman

Nomor resi adalah nomor/kode pengiriman barang yang dikeluarkan oleh jasa pengiriman/kurir. Nomor resi digunakan untuk memantau status pengiriman barang atau melakukan klaim apabila terjadi permasalahan dalam proses pengiriman barang. Pembeli akan menerima nomor resi setelah penjual memasukkannya ke sistem Ritelaku.

Berikut ini adalah daftar status resi pengiriman TIKI dan JnT. 

    1. TIKI

    • Shipment Data Entry: Data pengiriman paket telah dimasukkan dalam database, ini akan otomatis terjadi saat si pengirim telah memilih jenis layanan pengiriman TIKI dan membayarnya.
    • Departed at Tiki Facility: Paket tersebut telah berangkat dari agen TIKI kota asal pengiriman.
    • Packing List: Barang telah dikemas dan dimasukkan dalam daftar pengiriman bersamaan dengan paket-paket lain.
    • Transit: Paket sedang melakukan transit pada fasilitas TIKI di kota lain.
    • Arrived At Destination: Paket sudah tiba di kota tujuan.
    • With Delivery Courier: Barang sudah dibawa oleh kurir TIKI dan akan diantarkan ke alamat penerima yang tercantum.
    • Succeed: Paket telah sampai di alamat tujuan.
    • Failed: Barang gagal dikirim (misalkan kantor tutup/alamat kurang lengkap).

    Istilah-istilah lain status resi TIKI

    • Reschedule: Penjadwalan ulang.
    • Manifest Data Counter: Istilah yang sama untuk Shipment Data Entry.
    • Shuttle Out/Shuttle In: Paket dalam perjalanan dan belum singgah di agen TKI manapun untuk update statusnya.
    • Air Way Bill: Paket sudah ada di bandara tinggal menunggu keberangkatannya.
    • Exception: Paket tertunda sementara saat transit.
    • Handover Stations: Paket telah diserahkan ke tempat distribusi/gudang TIKI.