Klik gambar diatas untuk kembali ke list Menu Panduan

Cara Komplain Status Pembayaran Belum Terbayar

Status pemesanan akan menjadi Expired bila pesanan belum terbayar. Bila pembeli sudah melakukan pembayaran, tapi status pembayaran belum terbayar pembeli dapat melakukan komplain. Ikuti langkah-langkah berikut :

1. Login ke akun Ritelaku. Pilih menu Profile.

2. Klik Riwayat Pemesanan, pilih Riwayat Pembelian.

3. Pilih Transaksi dengan status Expired yang ingin diajukan komplain. 

4. Klik Komplain di halaman detail transaksi.