Panduan Seller Ritelaku

Panduan Berjualan di Ritelaku

Panduan ini dibuat untuk ditujukan kepada pemilik atau penyewa kios/toko di MTC Karebosi, Karebosi Link, PGM Karebosi, SPM Karebosi, atau Karebosi Junction.

Dengan berjualan di Ritelaku Anda dapat menerima transaksi diluar jam operasional kios/toko fisik Anda. Melayani pembeli melalui Ritelaku dapat diakses 24 Jam.

Mendaftar menjadi Penjual

Apabila Anda sudah terdaftar sebagai pemilik atau penyewa kios di MTC Karebosi, Karebosi Link, PGM Karebosi, SPM Karebosi, atau Karebosi Junction, maka Anda memiliki pilihan untuk mendaftar sebagai Penjual di Ritelaku. Proses serta informasi yang diperlukan untuk menjadi Penjual dapat dilihat dibagian Pendaftaran menjadi Penjual.

Untuk menjadi Penjual di Ritelaku maka Anda wajib untuk mengisi informasi Penjual serta melengkapi dokumen perjanjian kerjasama (PKS) Ritelaku dan data-data berikut :

  • Penjual Badan Usaha
  • Penjual badan usaha adalah penjual yang memiliki entitas bisnis yang legal.

    1. Ijin Usaha seperti SIUP atau TDP (wajib)
    2. NPWP Perusahaan (wajib)
    3. Buku Rekening Perusahaan (wajib), sebagai bukti kepemilikan informasi rekening kamu. Merupakan tanggung jawab Penjual apabila terjadi kesalahan atau kekeliruan saat transfer antar rekening dikarenakan informasi rekening yang diberikan kepada Ritelaku tidak sesuai.
  • Penjual Perseorangan
  • Penjual individu adalah seorang penjual yang tidak terdaftar sebagai perusahaan atau tidak memiliki entitas bisnis legal.

    1. KTP atau SIM atau Passport (wajib)
    2. Buku Rekening Pribadi (wajib), informasi ini digunakan untuk melihat kesesuaian antara nama pemilik toko dan nama pemilik rekening. Merupakan tanggung jawab Penjual apabila terjadi kesalahan atau kekeliruan saat transfer antar rekening dikarenakan informasi rekening yang diberikan kepada Ritelaku tidak sesuai.
    3. NPWP Pribadi (opsional)

     

    5 Langkah Mudah Berjualan di Ritelaku

    Sebelum memulai, silahkan download aplikasi Ritelaku di Google Playstore

    Temukan di Google Play

    Berjualan di Ritelaku sangat mudah. Anda cukup melakukan pendaftaran untuk membuat akun di aplikasi Ritelaku. Jika sudah membuat akun, kamu bisa langsung menjual barang di Ritelaku.

    Ada banyak cara untuk melakukan pendaftaran di Ritelaku. Kamu bisa menggunakan E-mail, Nomor Handphone, atau Akun Google. Selengkapnya mengenai langkah pendaftaran dapat menghubungi Customer Support Ritelaku di whatsapp 0895-8062-75856


    1. Jual Barang

    Upload Barang Jualan Kamu di aplikasi Ritelaku

    Tentukan Barang Jualanmu

    Upload barang-barang yang ingin kamu jual di aplikasi Ritelaku, dengan cara klik tombol JUAL.

    Lengkapi Data dan Deskripsi Barang

    Isilah deskripsi dan informasi detail barang yang akan kamu jual. Kamu wajib mengisi informasi nama produk, kategori, subkategori, deskripsi, harga, berat, stok, dan kondisi.

    Tambahkan Detail-detail Lainnya

    Pastikan untuk menambahkan gambar menarik maksimal 3 gambar produk. Pada deskripsi berikan informasi detail terhadap produk seperti varian, warna, ukuran, dan lainnya.

    Simpan Produk

    Jika informasi produk sudah diisi, pastikan (wajib) untuk memberikan informasi tambahan PPN, pengambilan di tempat, atau pengiriman oleh kurir.

     

     

     


    2. Promosi Barang

    Strategi Promosi untuk Meningkatkan Penjualan melalui Google, Facebook, & Instagram

    Iklankan Barangmu di Google. Promosikan barang jualanmu ke calon pembeli yang sedang mencarinya di mesin pencari Google.


    Iklankan Barangmu di Facebook. Promosikan barang jualanmu ke Grup Facebook.


    Iklankan Barangmu di Instagram. 

    Promosikan barang jualanmu ke pengguna Instagram yang memiliki ketertarikan akan barang jualanmu.


    3. Kelola Barang

    Kelola barang pada menu daftar produk, edit produk atau non aktifkan produk.

    • Produk Aktif

      Menampilkan barang yang dijual pada aplikasi Ritelaku.

      Produk yang terlisting dapat diubah atau dinon-aktifkan. Dapat mengubah informasi nama produk, kategori, subkategori, deskripsi, harga, berat, stok, dan kondisi.

    • Produk Non Aktif

      Menampilkan barang yang telah di non-aktif kan.

      Produk yang terlisting dapat diubah atau di aktifkan kembali. Dapat mengubah informasi nama produk, kategori, subkategori, deskripsi, harga, berat, stok, dan kondisi.


    4. Status Transaksi

    Pelajari Mengenai Status Transaksi

    Pesanan Baru

    • Menunggu Konfirmasi Toko
      Pembeli telah melakukan pembayaran di Ritelaku, kemudian Toko melakukan konfirmasi menerima pesanan jika ada stok atau menolak jika stok barang habis.

      Status Pesanan

      • Barang Sedang Dikemas
        Toko mengemas barang pesanan untuk dikirim ke kurir. Klik untuk melihat detail pesanan pembeli.
      • Barang Sedang Dikirim
        Barang telah diterima oleh kurir dan sedang dalam proses pengiriman. Pastikan nomor resi telah diterima oleh pembeli.

      Riwayat

      • Selesai
        Pembeli telah menerima barang pesanan Anda. 
      • Transaksi Dibatalkan
        Pesanan dibatalkan oleh pembeli.
      • Transaksi Ditolak
        Toko menolak transaksi dari pembeli.
      • Expired
        Pembeli tidak merespon pesanan dalam kurung waktu 1x24 jam.

      5. Terima Uang

      Uang Hasil Penjualan

      Ritelaku akan meneruskan uang pembayaran ke rekening penjual setelah transaksi dinyatakan Selesai.

      • Pending
        Pembeli telah melakukan konfirmasi terima barang ataupun 3 hari setelah tracking menyatakan barang sudah diterima pembeli.

      • Dana Masuk
        Menampilkan status pencairan Akunting Ritelaku sudah melakukan transfer ke rekening penjual.

        Penjual dapat melakukan kroscek ke rekening kemudian konfirmasi dengan klik tombol Terima

      • Riwayat Dana Masuk
        Menampilkan history dana masuk yang telah diterima oleh Toko